服務支援

保固維修服務


保固期限

ET&T 產品標準保固期,自發票日期起算為1年;其它如消耗類產品如: 電池…等,則自發票日期起算6個月。

ODM/OEM 產品不在此標準保固規範內。

保固範圍

在正常的使用狀況下,產品及配件在材料及製作品質上出現的問題均屬保固範圍,其不包括人為破壞、安裝不當、濫用、自然災害及任何未經過正常拆裝程序所影響的範圍。

產品若在保固期限內且在正常使用下損壞或異常,我們將提供您免費維修。

產品因意外、自然災害、不當組裝或未經授權維修或其它因素被誤用,保固期限在此狀況下將終止。超過保固期限,需酌收實際維修費用及運費。

維修注意事項

若有維修品需退回,業務人員會提供您相關的申請表格,填寫完成後,請在隨附的發票上或外包箱上標明維修單號, 我們將為您盡快處理。

銪德科技保留產品判定為不當使用產品 (如:人為損壞…等) 的權利。